Protection des données

La confidentialité des informations personnelles de nos clients est fondamentale et constitue un engagement de l’entreprise.

1. Collecte et traitement des données des utilisateurs
Il existe plusieurs circonstances dans lesquelles nous demandons à un utilisateur (« Utilisateur ») du site web hébergé sur www.casazogbi.com (« Site web ») des données personnelles, c’est-à-dire des informations qui nous permettent d’identifier l’Utilisateur et ses coordonnées (« Données personnelles ») : lorsque vous effectuez une réservation, lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, lorsque vous vous abonnez à notre lettre d’information, lorsque vous devenez membre de nos programmes de fidélité, lorsque vous nous envoyez une demande de contact pour une conférence ou un événement pour votre entreprise, ou lorsque vous nous envoyez un formulaire de candidature spontanée ou de demande de renseignements. Les données personnelles collectées et traitées consistent en des informations relatives au nom, à l’adresse électronique, au sexe, à la date de naissance, à l’adresse, au numéro de téléphone, aux informations relatives à la carte de crédit et au numéro de la pièce d’identité.
L’organisation responsable de la collecte des données personnelles est CRLZ, Lda. dont le siège social est situé Rua de São Vitor, nº 80, casa 5, Bonfim, 4000-512 Porto et dont le numéro de TVA est 515854328.

2. Utilisation et finalités du traitement des données des utilisateurs
Nous identifions les informations techniques de votre ordinateur lorsque vous visitez les pages de notre site web, telles que votre IP (Internet Protocol), votre système d’exploitation et votre type de navigateur («informations relatives à l’utilisation »). Nous utilisons ces informations pour améliorer la qualité de votre visite sur notre site web et nous ne les divulguerons pas à des tiers sans votre consentement.
Les informations relatives à la facilité d’utilisation et les données personnelles sont désignées dans la présente politique de confidentialité par l’expression « données de l’utilisateur».

3. Accès aux données personnelles
L’entreprise garantit à l’Utilisateur les moyens d’accéder à ses Données Personnelles. Si vous souhaitez accéder à vos Données Personnelles, vous devez contacter la société dans les conditions décrites ici.

4. Rectification des données personnelles
Les utilisateurs ont le droit de demander la rectification de leurs données à caractère personnel à tout moment, soit par l’intermédiaire de leur compte utilisateur, soit, en particulier, en vertu de la politique de confidentialité.

5. Sécurité des données des utilisateurs
Afin de garantir la sécurité des données de l’utilisateur et une confidentialité maximale, nous traitons les informations que vous nous fournissez de manière absolument confidentielle, conformément à nos politiques et procédures internes en matière de sécurité et de confidentialité.
Chaque fois qu’il vous est demandé de fournir des informations sur votre carte de crédit, cette communication s’effectue via une ligne sécurisée SSL (Secured Sockets Layer), lorsque vous utilisez des navigateurs qui autorisent SSL, tels que Microsoft Internet Explorer ou Netscape Navigator.
Nous utiliserons également le protocole SSL sur toutes les pages où des informations personnelles vous sont demandées, ce qui signifie que vos informations seront envoyées sur l’internet sous forme cryptée. Vous pouvez vérifier que vous êtes en mode sécurisé lorsque vous voyez un cadenas ou une icône de clé dans le coin inférieur droit ou gauche de votre écran. En outre, vous verrez que les premiers caractères de l’url du site web seront « https », ce qui indique que vous accédez à un serveur sécurisé.
Toutefois, les données de l’utilisateur peuvent circuler sur le réseau sans conditions de sécurité et peuvent être consultées et/ou utilisées par des tiers non autorisés. Dans ce cas, l’entreprise n’est pas responsable du vol, de la destruction ou de la diffusion des données de l’utilisateur.

6. Utilisation des Cookies
Lorsque vous visitez notre site web, un petit fichier texte (Cookie) est créé et enregistré sur le disque de votre ordinateur. En vous reconnaissant, ce fichier vous permettra d’accéder plus facilement et plus rapidement au site et de l’adapter à vos préférences.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement ces fichiers (cookies), mais vous pouvez les supprimer ou les bloquer automatiquement. Vous trouverez ces réglages dans le menu « Aide » de votre navigateur. Toutefois, si vous n’autorisez pas l’utilisation des cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctions.

7. Modifications de la politique de confidentialité
L’entreprise se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification de la politique de confidentialité, la date de la dernière modification, disponible en haut de cette page, est également mise à jour. Si la modification est substantielle, un avis peut également être placé sur le site web.

8. Contact et droit de sortie
Si vous souhaitez poser des questions/plaintes concernant la politique de confidentialité, rectifier vos données personnelles, cesser de recevoir de la correspondance commerciale, y compris des courriels de la société, ou retirer votre consentement au partage de vos données personnelles avec des tiers, vous pouvez le faire en envoyant un courriel à reception@casazogbi.com.

9. Droit applicable et juridiction
La politique de confidentialité, ainsi que la collecte, le traitement ou la transmission des données de l’utilisateur, sont régis par les lois applicables de la République du Portugal.
Tout litige découlant de la validité, de l’interprétation ou de l’exécution de la politique de confidentialité, ou lié à la collecte, au traitement ou à la transmission des données de l’utilisateur, sera soumis exclusivement à la compétence des tribunaux du district de Lisbonne, sans préjudice des règles légales impératives applicables.

10. Hyperliens
Le portail www.casazogbi.com permet d’accéder à d’autres pages web gérées et contrôlées par des tiers au moyen de différents liens afin de faciliter la recherche d’informations, de contenus et de services Internet par les utilisateurs, sans que cela ne soit en aucun cas considéré comme une recommandation ou une invitation à les visiter.
La réalisation d’un hyperlien d’une page web d’un autre portail Internet vers l’une des pages du portail doit être soumise aux conditions suivantes:

– Tout lien hypertexte vers le site web renvoie à sa page principale ou aux pages principales des sections qu’il contient.

– Les services et le contenu du portail de l’entreprise ne peuvent en aucun cas être reproduits.

– Le site web hyperlié ne contiendra pas d’informations ou de contenus illégaux, contraires à la morale, aux bonnes coutumes ou à l’ordre public, et ne fournira pas de contenus contraires aux droits de tiers.

– Aucune déclaration fausse, inexacte ou incorrecte concernant les pages, les services ou le contenu du portail ne sera incluse.

– Aucun lien profond, lien IMG ou image ou frame ne sera établi avec les pages du site web sans l’autorisation préalable et expresse de l’entreprise.
L’établissement de l’hyperlien n’impliquera pas l’existence de relations entre l’entreprise et le propriétaire de la page web ou du site web à partir duquel il est établi, ni que l’entreprise a autorisé l’hyperlien ou supervisé, connu, accepté ou assumé les services et les contenus offerts sur ce site web.